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Livraison

 

 

 

 

 Rien de plus simple en ce qui concerne la livraison! 

* Prenez note que dû à un très grand achalandale, nous livrerons exceptionnellement vos commandes dans les 14 jours suivants votre commande. Merci pour votre compréhension. 

La livraison est gratuite dans un rayon de 30 Km de l'Aéroport de Québec (G2G 0J4) à l'achat de 150$ et plus. Pour les commandes de moins de 150$, les coûts de livraison sont de 35$. En dehors du 30 km de rayon, des frais de 1,80$ par kilomètre excédentaire s'appliquent. Suivant votre commande, une deuxième facture vous sera envoyée pour couvrir les frais supplémentaires de livraison si ceux-ci s'appliquent. Ces tarifs s'appliquent pour les sections 'Végétaux' et 'Produits horticoles' de notre Centre jardin en ligne. Les tarifs sont différents pour les arbres matures que l'on retrouve dans la section 'SOS Pépinière'.

S’il n’y a personne lors de la livraison, le livreur déposera votre commande sur le terrain à l’arrière, à l’abri des regards, dans la mesure du possible. 

Si vous habitez en condos ou appartement, spécifiez-le dans la boîte de commentaires lors de la transaction et nous communiquerons avec vous pour prendre un arangement pour le moment de livraison. 

Nous garantissons que les végétaux ainsi que les produits horticoles vendus vous seront livrés en parfaite condition. Les végétaux sont vigoureux et en santé lors de la livraison. S'il y a un problème avec votre commande, veuillez communiquer avec nous dans les 48h et il nous fera plaisir de vous aider. Vous pouvez également lire l'onglet Modalités et conditions pour plus d'information. 

 


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